Externalisation des Opérations de Centre d’Appel

Confiez vos besoins de centre d’appel à des experts chevronnés. Nous vous proposons une gamme exhaustive de services allant de la gestion des appels entrants et sortants à la gestion de la relation client. En externalisant ces opérations à notre équipe de professionnels qualifiés, vous pourrez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier. Libérez votre temps et vos ressources tout en offrant un service client de premier ordre.

Formule de Base – Gestion des Appels Entrants :
– Tarif mensuel : À partir de 1 500 €
– Inclut la gestion des appels entrants, la réponse aux questions courantes, la collecte des informations de base des clients.

Formule Avancée – Gestion des Appels Entrants et Sortants :
– Tarif mensuel : À partir de 2 500 €
– Inclut la gestion des appels entrants et sortants, la gestion des requêtes complexes, la gestion des rendez-vous, et un rapport mensuel détaillé.